Гарантийный ремонт техники Kyocera

 

 

Корпорация KYOCERA Document Solutions является одним из ведущих мировых поставщиков решений для работы с офисными документами. Она производит и продвигает на рынок монохромные и цветные сетевые принтеры, многофункциональные устройства (МФУ), широкоформатные продукты и целый портфель решений. 

Основной принцип Kyocera при производстве печатающей техники – надежность, экологичность, дешевизна эксплуатации. Используя высокотехнологичные материалы, Kyocera производит надежную и высококачественную продукцию, которая находит применение не только в важнейших отраслях мировой промышленности, но и в повседневной жизни.

 

Инженеры Сервисного Центра Трилайн обладают правом обслуживать технику Kyocera, так как прошли обучение непосредственно у специалистов компании и сдали обязательные экзамены.

 

Запуск устройств Kyocera

  • Список устройств, требующих запуска специалистами - в разделе Запуск устройств.
  • Обратите внимание: при самостоятельном запуске устройств из списка возможен отказ в ремонте по гарантии. 
  • Стоимость запуска устройств: формат А3 - от 2800 руб., А4 - от 2000 руб., дополнительные опции оплачиваются отдельно. 

 

Гарантийный ремонт принтеров Kyocera

Продукция Kyocera имеет стандартную гарантию производителя - 13 месяцев с момента покупки, если речь идет о многофункциональных устройствах, и 25 месяцев с момента покупки, если речь идет о принтерах и другом оборудовании серии FS. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов о покупке - чека, товарной накладной и т.п. 

 

Постгарантийный (платный) ремонт принтеров Kyocera

Постгарантийный ремонт Kyocera осуществляется после диагностики оборудования в нашем сервисном центре. Мы осуществляем ремонт всей линейки принтеров и МФУ марки Kyocera. 
Срок платного ремонта зависит от наличия необходимых запасных частей и времени, требуемого на устранение неисправности. Стоимость запчастей согласовывается с клиентом. Гарантия на произведенные работы составляет 45 дней. Срок хранение готового оборудования на складе 3 месяца.

 

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

  • у оборудования истек срок службы;
  • при неофициальной поставке оборудования на территорию РФ;
  • при нечитаемости, изменении или несоответствии серийного номера;
  • при наличии механических повреждений;
  • при нарушении правил транспортировки или эксплуатации;
  • после попыток модернизации, не рекомендованной Kyocera или инструкцией по эксплуатации;
  • после ремонта лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра Kyocera;
  • при неисправности, возникшей в результате эксплуатации продукции третьих фирм совместно с продукцией Kyocera.

 

 

Контакты

г. Екатеринбург
Тел. 8 (343) 278-70-45
г. Каменск-Уральский
Тел. 8 (3439) 39-87-50
г. Нижний Тагил
Тел. 8 (3435) 47-59-91