Компания Трилайн - авторизованный сервисный центр Aquarius, HP, Kyocera, Canon, Brother. Трилайн принимает на гарантийный ремонт от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей МФУ, принтеры и иное оборудование указанных марок, в том числе в случае приобретения устройств у другого продавца. 

Сервисный центр, расположенный в Каменск-Уральском, продолжает работу с физическими лицами. 

 

 

Kyocera

Canon

Brother

     

HP

Aquarius

InWin

 
 

 

Авторизованный сервисный центр Kyocera: гарантийный ремонт, сервисное обслуживание МФУ и принтеров. 

Устройства Kyocera формата A4 (черно-белая печать), формата А3 (черно-белая и цветная печать). 

  1. Изделия в ремонт принимаются на основании документа, подтверждающего покупку. 
  2. Изделия принимаются в ремонт только с расходными материалами в комплекте (тонер- и драм-картриджи).
  3. Если клиент использовал неоригинальный картридж либо заправлял картридж, возможен отказ в приеме по гарантии, требуется согласование ремонта с производителем.  
  4. Запуск устройств Kyocera.
  • Список устройств, требующих запуска специалистами, в разделе Запуск устройств.  
  • Стоимость запуска устройств: формат А3 - от 2800 руб., А4 - от 2000 руб., дополнительные опции оплачиваются отдельно. 
  • Стоимость выезда специалиста по Екатеринбургу - 700 руб., при расстоянии более 30 км от АСЦ (от адреса: Екатеринбург, Щорса, 7у) - дополнительная оплата. 

 

 

Авторизованный сервисный центр: гарантийный ремонт Aquarius

Устройства Aquarius (Аквариус), в том числе решения по импортозамещению: 

  • Мониторы, дисплеи, LED-стены
 
  • Ноутбуки, планшеты, смартфоны
     
  • Десктопы, моноблоки, рабочие станции
 
  • Серверы и системы хранения данных

 

  1. Изделия принимаются на основании документа, подтверждающего покупку. Также необходимо предоставить заполненный гарантийный талон с печатью продавца.
  2. В гарантийный сервисный ремонт устройства принимаются только целиком, в полной комплектации.
  3. Срок гарантии по конкретной линейке устройств можно уточнить на сайте производителя

 

 

Гарантийный ремонт HP

В связи расторжением производителем всех партнерских соглашений с российскими компаниями гарантийный ремонт в данный момент не производится. Трилайн принимает устройства HP на ремонт согласно прайсу на ремонт оргтехники.

Устройства HP лазерные формата A4 (черно-белая печать), струйные формата А4. 

 

 

Авторизованный сервисный центр Canon, гарантийный ремонт оргтехники.

Устройства Canon лазерные формата A4, формата А3 (черно-белая и цветная печать); струйные формата А4.

  1. Изделия в ремонт принимаются на основании документа, подтверждающего покупку, и фирменного гарантийного талона. 
  2. Срок гарантии составляет 1 год с момента продажи на потребительскую технику.
  3. Изделия принимаются в ремонт только с расходными материалами в комплекте (СНПЧ, чернильницы, тонер- и драм-картриджи).
  4. Если клиент использовал неоригинальный картридж либо заправлял картридж, возможен отказ в приеме по гарантии.
  5. Стоимость запуска устройств Canon формата А3 - от 2000 руб., дополнительные опции оплачиваются отдельно.

 

 

 

Авторизованный сервисный центр Brother: гарантийный ремонт оргтехники.

Устройства Brother лазерные формата А3, A4 (черно-белая и цветная печать), струйные формата А3, А4.

  1. Изделия в ремонт принимаются на основании документа, подтверждающего покупку, и фирменного гарантийного талона. 
  2. Срок гарантии составляет 1 год с момента продажи. На отдельные устройства возможно получить гарантию 3 года, условия на сайте производителя).
  3. Изделия принимаются в ремонт только с расходными материалами в комплекте (СНПЧ, чернильницы, тонер- и драм-картриджи).
  4. Если клиент использовал неоригинальный картридж либо заправлял картридж, возможен отказ в приеме по гарантии.

 

 

Правила обслуживания и полезная информация.

1. На технику, приобретённую в компании Трилайн, установлены следующие сроки гарантии:

2. Правила гарантийного и платного обслуживания юридических лиц компанией Трилайн. Скачать

3. Условия гарантийного сервисного обслуживания дилеров компании Трилайн. Скачать

4. Технику, приобретенную в компании Трилайн, в течение гарантийного срока можно сдать как в Сервисный центр Трилайн, так и в другие авторизованные сервисные центры.
Рекомендуемые сервисные центры

 

 

Контакты

г. Екатеринбург
Тел. 8 (343) 278-70-45
г. Каменск-Уральский
Тел. 8 (3439) 39-87-50
   
Сервисный центр для организаций
Тел. 8 (343) 278-70-49
Работа с оптовыми клиентами
Тел. 8 (343) 229-31-31